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Syntec Conseil : Comment accompagner la transition écologique du secteur du conseil ?

Les consultants sont en prise directe avec les logiques économiques et humaines qui président à la stratégie des organisations, à leur fonctionnement, à leur culture et aux relations qu’elles construisent avec leurs parties prenantes. Le monde du conseil joue donc un rôle clé dans l’accompagnement des transformations. Il connait lui-même depuis plusieurs années de nombreux challenges, entre évolution des besoins des clients, transformation du contexte dans lequel ils opèrent et changement des modes de travail. La question écologique est l’un de ces moteurs.
Interview SYNTEC

Comment accompagner la bascule du consulting ? Pour nous répondre, nous avons interviewé deux dirigeantes Agnès Rambaud, fondatrice du cabinet Des Enjeux et des Hommes, Valérie Ader, fondatrice de Colombus Consulting. Leur point commun ? Une sacrée énergie, un engagement de longue date au sein de la Commission Développement Durable du Syntec Conseil, et surtout une contribution majeure dans la création de la CEC Consulting.

Qu’est-ce que Syntec Conseil ?

Agnès et Valérie : Membre de la Fédération Syntec, Syntec Conseil est un syndicat professionnel qui regroupe les métiers du conseil en stratégie et en management, des études et sondages d’opinion, du recrutement et de l’évolution professionnelle, ainsi que de la communication. Sa mission consiste à rassembler et à représenter les entreprises exerçant ces métiers, à les faire connaître. Il est également devenu un lieu d’apprentissage.

Il compte aujourd’hui 250 membres, avec des adhérents sur tout le territoire : Lyon, Bordeaux, Nantes, Toulouse, Paris, Strasbourg, … et de toutes tailles.

Comment Syntec Conseil choisit-il ses thématiques de travail ?

A & V : Ce sont les adhérents qui impulsent les projets. Ils se regroupent en commissions métiers (stratégie, études…) et en commissions transverses telles que les achats ou le développement durable, afin de définir leurs propres axes de travail.

Comment a évolué la place de la RSE et de la soutenabilité au sein du Syndicat ?

A & V : La commission “Développement Durable” de Syntec Conseil constitue un exemple intéressant pour observer cette évolution. Historiquement, la commission a débuté par une préoccupation collective : trouver un moyen pour que nos structures contribuent de manière récurrente et soutenable au secteur de l’économie sociale et solidaire. Dans la continuité, les cabinets de conseil spécialisés en RSE ont rejoint Syntec Conseil et ont donné une autre dimension à cette commission : sensibiliser puis faire monter en maturité les cabinets de conseil sur la thématique RSE, du social à l’environnement, du cabinet à ses clients et autres parties prenantes.

La commission a connu une forte croissance depuis 2020, avec l’arrivée de nombreux nouveaux membres. Rien à voir avec ses débuts ! Aujourd’hui, nous avons une représentation assez complète des différents métiers et tailles d’entreprises et nous adressons des sujets clés pour nos business ; par exemple : comment faire évoluer la notation Ecovadis pour qu’elle tienne mieux compte des spécificités de nos métiers, comment contribuer aux travaux de Bercy sur l’engagement des PME dans la transition, ou encore accompagner l’évolution des modèles économiques de nos clients.

Qu’est-ce qui a permis le passage d’une commission Développement Durable de l’ESS à celle touchant les Business models ?

A & V : Cette dynamique est due à plusieurs facteurs :

  • l’impulsion de certains acteurs historiques (dont font partie Agnès R et Valérie A, ndlr)
  • des demandes venant des candidats – sortis d’école – qui considèrent toujours le conseil comme un débouché possible…. à condition que le cabinet soit engagé
  • les besoins croissants des clients notamment dans les secteurs exposés aux risques et confrontés à des enjeux de transformation,…. Et qui voient les consultants comme des éclaireurs, des pionniers, qui défrichent le terrain et inventent les méthodologies adaptées.

Les dernières études réalisées au sein de nos membres montrent que la plupart des cabinets se sont surtout emparés de la question en développant de nouvelles offres pour leurs clients.

Nous cherchons à les amener vers une approche encore plus radicale : intégrer ces enjeux dans l’ensemble de leurs offres, « by design ».

Pourquoi Syntec Conseil s’est intéressé à la CEC ?

A & V : Ayant participé à la Convention des Entreprises pour le Climat de 2021, j’ai eu la chance de rencontrer Eric Duverger, co-fondateur de la CEC et y ai vu un accélérateur potentiel pour les membres de Syntec.

Lors de la dernière session, la question suivante nous a été posée: « comment embarquer votre réseau dans cette dynamique ? » Pour tous les membres de la commission, cela signifiait embarquer les cabinets de Syntec Conseil dans une CEC qui leur était dédiée. Paris réussi, 8 mois plus tard démarrait la toute première CEC thématique consacrée aux les métiers du conseil !

L’enjeu était d’obtenir une forte représentativité : pari réussi également, puisque plus de 20 cabinets présents à la CEC thématique sont également membres de Syntec Conseil.

Le point commun qui relie les participants est la sincérité de leur démarche et une finalité commune : trouver des solutions à travers un mouvement collectif, plutôt que tout seul de son coin. Phénomène plutôt rare dans le métier de consultant, où l’esprit de compétition est bien trempé.

Comment embarquer les dirigeants de cabinet de conseil au-delà de la CEC ?

A & V : Je discerne trois axes en train d’émerger pour ancrer cette dynamique dans la durée. Tout d’abord, il est essentiel de maintenir les dirigeants informés de la situation climatique et de son évolution .

Ensuite, il est crucial de miser aussi  sur les consultants, en particulier les jeunes souvent déjà sensibilisés à ces problématiques, car la profession ne peut se transformer sans leur contribution

Enfin, c’est à travers l’action collective que nous parviendrons à repenser les modèles économiques de manière différente, notamment grâce à des dynamiques telles celles proposées par la CEC.

Qu’est-ce que la CEC apporte au Syntec Conseil ?

A & V : La CEC offre une opportunité exceptionnelle de réunir les dirigeants autour de la table, ce qui ne se produirait probablement pas autrement ou dans des conditions moins favorables. Elle leur donne la possibilité de mettre de côté leurs différends, de travailler ensemble, de partager des idées, et de sortir de la compétition.

Cependant, certaines incertitudes subsistent : combien de temps la direction des cabinets aura-t-elle besoin pour s’approprier le sujet ? Comment cette expérience CEC sera-t-elle partagée entre les dirigeants ?

Les cabinets de conseil vont devoir effectuer une transition inévitable, mais seront-ils prêts à relever le défi ? Seront-ils capables de s’unir face à l’adversité ?

C’est ce que la CEC permettra au cours de ces 6 mois de travail collaboratif : abaisser les barrières et travailler ensemble dans l’intérêt collectif.

L’autre enjeu réside dans le fait que certains auront vécu l’expérience CEC, tandis que d’autres ne l’auront pas encore vécue. J’espère que ces derniers auront l’opportunité de vivre les mêmes moments forts que nos pionniers.

Un mot final ?

A & V : On espère vivement voir des pionniers qui montrent que l’on peut s’engager dans des modèles régénératifs et inspirer ceux qui ne sont pas encore pionniers.

La CEC permet de déclencher la bascule, là où Syntec Conseil peut avoir une rôle à plus long terme. Les deux se complètent bien. Seule l’action continue et collective pourra être bénéfique.

Le Syndicat est un outil au service de ses dirigeants, naturellement, s’ils en font la demande le Syndicat accueillera avec enthousiasme les idées pour progresser ensemble.

Cette interview a été menée en collaboration avec l’équipe de Syntec
Laurie Deringer et David Ifrah lors de la Session 3 de la CEC Consulting.

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